Общественный фонд «Best for kids» занимается социальной адаптацией воспитанников и выпускников детских домов. Почему дарить подарки не лучшая идея, чтобы помочь ребёнку из детского дома, расскажет нам руководитель фонда Куралай Жаркимбаева. С командой Generation Next она поделилась своим видением помощи воспитанникам детского дома и мыслях о волонтерстве.
Общественный фонд «Best for kids» занимается социальной адаптацией воспитанников и выпускников детских домов. Он существует с 2010 года. Вся наша деятельность производится на волонтерской основе.
Я пришла в фонд будучи студенткой второго курса. В то время я подрабатывала репетитором и танцевала. До BFK волонтерила в приюте для животных. Там у меня был очень высокий уровень выгорания. Потому, что я не медик и оказывала минимальную помощь животным. У меня было такое ощущение, что я здесь не профессионал, чувствовала себя бесполезной. Я хотела пойти помогать в ту сферу, где я могла быть максимально полезной, делать то, что я хорошо умею. На тот момент это была работа с детьми. Я могу преподавать, могу учить детей танцевать и так далее. Таким образом, я наткнулась на этот фонд. Я начала ездить в детские дома, проводить свои мастер-классы. Когда ты занимаешься с детьми - становится охота больше знать и изучать. Ведь детям кажется, что ты знаешь все, они у тебя все спрашивают, им все интересно, и в такой момент хочется знать абсолютно все, чтобы правильно ответить. Помню, я пошла в школу скрапбукинга, чтобы научиться делать бумажные поделки из бумаги и открытки. А все из-за того, что дети просто очень хотели научится этому ремеслу. И потом я проводила мастер-классы уже детям.
Мне кажется, волонтерство разносторонне развивает человека. Мы очень много получаем, так же как и отдаем. У детей из детских домов за спиной огромный жизненный опыт, который мы не пережили. Он может быть столь неприятно темным, это чувствуется если ты постоянно ездишь к ним. Такая грусть дает детям некую взрослость, которая в нас не присутствует. Это очень грустно, но и огромный опыт и для нас. Мы видим, что в обществе есть и такие кейсы. Этот опыт волонтеру дает другое осознание как гражданину нашего общества, что у нас это есть и мы допускаем все эти кейсы.
Я была координатором и координировала поездки в детские дома, потом я координировала деятельность волонтеров в целом, и только потом стала президентом фонда.
Мы стараемся работать с детскими домами поселков, так как детям столицы внимания уделяется относительно больше, они все-таки в городе, многое видят и слышат. На данный момент мы работаем с Аккольским и Урюпинским детскими домами. За девять лет работы нашего фонда мы помогли многим детдомам Акмолинской области. К счастью, некоторые из них уже закрылись, в связи с уменьшением числа воспитанников: Сандыктауский, Жолымбетский, Степногорский и Есильский.
Что мы делаем? Вся наша программа проводится системно, нашу деятельность мы делим на два больших блока. Первый блок – это работа с воспиттанниками детских домов. За год мы совершаем к ним около 20-25 поездок. Программу мы делим по возрастной категории: для младшего звена (1-4 классы), для среднего (5-8 классы) и для старшего звена (9-11 классы). Данные программы направлены на профориентацию и социальную адаптацию детей и расписаны на весь год. В работе стараемся применять инструменты интересные самим детям – творчество, активности. С 2010 года мы испробовали разные инструменты: возили их по рабочим местам, рассказывали об особенностях профессий, проводили лекции и тренинги.
Самому младшему звену интересны мультфильмы, игры, активности – они визуалы. К примеру, если нужно объяснить, как надо управлять финансами, мы не говорим им просто "Экономьте деньги". Нет. Мы придумываем настольные игры, ролевые кейсы. Так лучше запоминается, и детям это по-настоящему интересно. У них есть свой координатор-волонтер и своя группа волонтеров. В течение всего года они проводят для детей мульт-терапии: смотрят определенный мультфильм, посвященный ценностям дружбы, семьи, честности и коммуникаций. А после просмотра, все вместе разбирают его при помощи специальных упражнений.
Для среднего звена нужен уже другой подход, их не заинтересуешь мультфильмами. Для них мы ведем три различных кружка. Первый - кино и режиссура. К примеру, в этом году они учатся снимать документальные фильмы, начиная с пре-продакшн, самим продакшн и заканчивая с пост-продакшн. Их учат правильно выбирать героев фильма; задавать вопросы, находить подход к человеку; делать монтаж и демонтаж. И логическим завершением годовой работы станет кинофестиваль, который пройдет в мае. Дети в кружке разделены на несколько подгрупп, у каждой подгруппы свой фильм. Стоит отметить, кураторы тоже не профессионалы, но очень стараются, учатся вместе с детьми. К каждому уроку мы приглашаем определенного специалиста. Если урок о проведении интервью, приглашаем социолога, который научит их правильно коммуницировать с незнакомым человеком. Если урок о монтаже фильма, приходит монтажер и рассказывает о своей работе. Дети любят кинематограф.
Наши уроки не проходят как "Дети, садитесь, вы не умеете коммуницировать, мы вам проведем тренинг и будем вас учить". Дети такое не любят. Им нравится, когда что-то делают вместе с ними. Второй наш кружок - театральный. Здесь воспитанники разбирают различные виды театра: пластичный, монотеатр, комический, драматеатр. Они разбирают различные сценарии, учатся актерскому мастерству. Это – некая самоидентификация, человек выступает на сцене, говорит и думает за героя. Ролевая игра – один из видов тренингов, только очень мягкий. Конечно, и здесь вся программа направлена на полезность. По итогу они поставят готовый спектакль. Третий кружок – это рисование и фотографирование. Он больше для детей-интровертов, которые не любят всякой шумихи. Дети рисуют по различным техникам, учатся фотографировать различные кейсы. И в конце проведут выставку.
Почему мы на каждое направление поставили отчетное логическое завершение? Потому, что у детей проблема низкой дисциплины, они не умеют ставить цели. К примеру, если у ребенка спросишь, чем он хочет заниматься в будущем, он ответит, что хочет, чтобы у него было много денег. А как он их планирует заработать, зачем ему много денег, и как выглядят много денег, какое это количество он не знает.
В кружках дети что-то делают на постоянной основе, трудятся, и как итог что-то получается: фильм, постановка или картина. Очень важно, чтобы ребенок видел свой продукт. Тогда он поймет, что начиная с нуля, с одной только цели, можно чего-то добиться.
В сентябре среднему звену предлагаем выбрать кружок, но только один. Дело выбора тоже очень важно. Ведь в детских домах обычно как? «Вы, все,в 14:00 идете обедать», «Вы, все, едете на такой-то концерт»... Ребенок должен уметь выбирать. Он должен выбрать только одно приоритетное направление, жертвуя другими. Некоторые воспитанники говорят, что им нравятся все кружки. Мы им объясняем что, так нельзя, и нужно выбрать только один, который нравится больше остальных. Мы считаем, что дети должны получать отказ, это тоже опыт, так как во взрослой жизни, в любом случае, они его получат.
Со старшеклассниками мы проводим тренинги под названием «Школа жизни», разбираем такие обыденные темы как «Как жить в городе», «Как следить за своим здоровьем», «О половом воспитании», «Как экономить деньги», «Куда ходить на досуге», «Как искать подработку», «Как писать резюме», «Как подготовиться к собеседованию».
Второй наш блок - это еженедельный клуб выпускников г. Нур-Султан. Мы ездим в Профессионально-технический колледж на Коргальждинском шоссе, там учатся выпускники детских домов со всего Казахстана. У студентов низкая социальная адаптация, они учатся и питаются там же. Дети с очень похожими судьбами учатся на такие профессии как повар, автослесарь, механик. Опять же очень похожая на детский дом среда.
Для них у нас подготовлена отдельная программа. Тренинги для них на обычные важные повседневные темы: «Как сходить в ЦОН», «Почему важно иметь удостоверение личности и не терять его», «Почему нельзя только мечтать, и ничего не делать» и т.д. Каждое воскресенье та или иная тема разбирается ребятами, плюс мы стараемся их вывозить оттуда. Благодаря нашему попечительству, у нас есть свое помещение в Назарбаевском Университете. Мы стараемся проводить для них мероприятия и там, чтобы они раз в месяц хотя бы выезжали из колледжа, садились на автобусы. Сесть на автобус и приехать, используя приложение AstraBus – это тоже большая социальная адаптация для них.
После выпуска многие выпускники детских домов теряются. В стенах детского дома о них заботятся, спонсоры постоянно дарят подарки. Когда они выпускаются, спонсоров уже нет. Никого нет. Уже надо работать, учиться, а у детей очень низкий уровень образования. Из-за этого они,соответственно, поступают на такие специальности, где не нужна особая квалификация. У них низкая профориентация, профессиональное понимание чего они хотят. Возможно, они и хотят много чего, но не знают, как к этому прийти. Они поступают в такие учебные заведения, многие даже бросают учёбу.
Мы, в свою очередь, стараемся чтобы у них в жизни была система, какое-то постоянство: устроиться на работу за ежемесячную оплату, строить планы и т.п. К сожалению, если выпускнику детского дома нужны деньги, он не будет сидеть и писать резюме, размещать его. Он даже об этом не знает. Он выйдет на улицу, поймет что у него закончилась стипендия, за работой заходит в какое-нибудь СТО, допустим. А там дальше идет нарушение закона. Они не заключают трудовой договор, ведь работодатель видит, что человек абсолютно не грамотный, может сказать ему зарплату, которая может быть намного меньше заслуженной, не заплатят за него налоги, полностью его эксплуатируют. Он там отработает, возьмет свои 5000, и уйдёт. После того как он эти деньги потратит, пойдет искать другой похожий заработок. Заметьте, нет никакого постоянства, это – выживание.
У нас были разные истории. К примеру, одна девочка сказала, что хочет быть парикмахером, но учится она на автослесаря. Мы порадовались ее мотивации и нашли человека, который бесплатно обучил ее и дал сертификат. Устроили на работу, нашли спонсора для покупки оборудования. Через два дня работы девочка просто не выходит на работу. Нам звонят люди, спрашивают почему она не вышла на работу, и говорят как мы их подвели. Мы звоним и спрашиваем у девочки почему так вышло, а она заявляет, что ей не понравилось, и она поняла, что эта работа не для нее. Спрашиваем, почему она не предупредила нас раньше – молчит. Потом мы ей объяснили, что ладно она подвела человека, но, в первую очередь, подвела себя.
Ответственность – это, во-первых, за себя. Очень низкий уровень ценности своей жизни приводит к низкой дезадаптации. Статистика, в этом случае, не очень правдоподобна.
Этому виновато само общество. Люди, приходящие в детский дом с подарками, думают, что они помогают детям . Но эти подарки и содействуют плачевным кейсам. К примеру, воспитатели одного детского дома сказали, на Новый Год люди им подарили столько конфет, что если их распределить, получалось 7 кг конфет на одного ребенка. Они эти конфеты просто выбрасывают, так как конфеты портятся. А люди думают, что подарили детям праздник. На самом деле нет. Когда ты приезжаешь один раз, ты даже больше вредишь. Если вы собираетесь поехать к ним единожды или чтобы что-то подарить, лучше не езжайте. Лучше это делать, если вы готовы решать их проблемы на постоянной основе, заниматься с ними в течение долгого времени, и ездить непрерывно. Любые ваши слова могут повлиять на ребенка как с хорошей, так и с плохой стороны, это - огромная ответственность. Мы всегда об этом говорим волонтерам. У нас есть определенная инструкция, которому нужно следовать при коммуникации с детьми. Например, мы абсолютно не даем им обещания.
Во-первых, 90% детей детских домов - это социальные сироты, то есть дети при живых родителях. Полных сирот мало, в основном там находятся дети, у которых родители по тем или иным обстоятельствам лишились родительских прав; есть родители с наркоманией, алкоголизмом, шизофренией, находящиеся в местах лишения свободы, матери-одиночки. Это значит, что дети видели прототипы безответственных взрослых. Плюс к этому, допустим, к нему приезжает какой-то добрый дяденька, дарит подарок, и обещает часто приезжать. Конечно, ты – человек, если ребенок у тебя грустно спросит, приедешь ли ты еще – ты расчувствуешься, не захочешь ему отказать, и говоришь «Да, конечно, приеду!» Потом ты уезжаешь в город, забываешь об этом. А дети помнят абсолютно все. И они ждут. Ждут. Человек не приезжает – слово не сдержано. Дети детдомов итак видят какими безответственными бывают взрослые, вдобавок и вы приезжаете, оставляете еще один отпечаток. Тогда у них происходит полное разочарование во взрослых. Они перестают доверять людям, потому, что думают, что все взрослые врут; обещают и не приезжают и т.д.
Мы очень хотим, чтобы было постоянство, то есть, важно чтобы эти кружки были эффективными; важно, чтобы волонтеры были одни и те же. Ребенок - он же человек, он должен привыкать каждый раз, то есть, мы не должны все время загонять его в стресс. Он будет учиться или привыкать к новому человеку? Мы это учитываем, но даже в таких условиях, мы не даем волонтерам право обещания. Потому, что человек может заболеть, выйти замуж, жениться, переехать и т.д. Мы понимаем, что у волонтера может быть другие приоритетные области жизни.
Наш фонд детям не дарит никаких подарков. У нас было еще одно направление - ежегодная ярмарка самодельных вещей. В рамках наших поездок, мы учили детей делать творческие поделки. Оснащали их только материалами. И в итоге у каждого ребенка было какое-то количество своего товара. Наши мастера-профессионалы отбирали только самые лучшие из поделок, и говорили, что пойдет на продажу, а что нет. Сделано не аккуратно, не доделано - ребенок должен понимать, что покупать люди должны не из-за жалости, а ради качества товара. 6 лет ярмарку мы проводили в ТРЦ "Керуен", и у каждого ребенка формировался свой заработок. Мы не делили его пополам, у кого-то было 6000 тг, а у кого-то 100 000 тг. Тогда дети понимают, кто работает больше и делает лучше - и зарабатывает больше.
Ребенок, смотря на свою сумму, мог заказать себе именно то, что хочет он сам. Он мог купить себе ноутбук, велосипед, свой собственный телефон, были такие моменты, когда ребята заказывали дополнительные материалы на следующий год.
В детских домах развито иждивенчество. Они, как и все дети, много чего хотят и о многом мечтают, но не учатся достигать этого сами. И в таком формате мы хотели искоренить иждивенчество, чтобы они понимали что, можно и нужно зарабатывать самим. И нужно зарабатывать с ощущением, что ты сам это сделал, а не потому,что вас жалеют и поэтому покупают, нет. Говорят «Дай человеку рыбу, и ты накормишь его на целый день. Научи его ловить рыбу — и ты накормишь его на всю жизнь». И в рамках таких мероприятий мы им закупали материалы. Но, эти подарки всем поголовно – нет. Мы такое не делаем.
Мы волонтерам строго запрещаем публиковать фотографии с детьми на своих личных страницах. На фотографии, где есть дети, мы получаем разрешение от управления образования детского дома. Детям это не всегда нравится, что внизу там пишут детский дом и так далее. Вы нарушаете права ребенка, вы нарушаете личное пространство ребенка, это опять же огромная ошибка. Человек, опубликовавший фотографию с хэштегом «Делай добро», даже может не понять, что он нарушил пространство ребенка.
Наш фонд - это только волонтеры, если нет волонтеров - нет фонда в целом. У нас нет офисов. Я не могу сказать, приезжайте сюда и вы увидите наш фонд. Нет. Волонтеры - это и есть фонд. Я иногда завидую фондам, которые, допустим, собирают средства и отправляют на лечение ребенка. Потому, что ты видишь результат и свою эффективность. Ребенку сделали операцию - он здоров, это хорошо. То, что мы делаем очень тяжело посчитать. В нашем случае, я не могу сказать «Мы провели такой тренинг, и завтра ребенок начнет жить благополучно».
К примеру, у нас есть программа «Менторы», где опытный волонтер сопровождает ребенка в детском доме, и даже после выпуска помогает поступить на учебу учиться дальше. Он становится очень близким человеком для ребенка. Бывает, ребенок повторяет судьбу своих родителей: он попадает в места лишения свободы; случается ранний брак; ранняя беременность, и отдают своего ребенка так же в детский дом; бросают работу. И ты понимаешь, что люди, в целом, иррациональны. Один инструмент, который подходит для одного, может не подойти для другого. Это такой момент, где ты не поймешь что, как и где. Я не могу сказать, что у нас есть определенные индикаторы. Потому, что в нашем деле обратную связь получить очень тяжело.
К счастью, у нас достаточно и позитивных кейсов. Один мальчик из нашего клуба выпускников, учился в колледже на автомеханика. Он - боксер, и всю жизнь хотел учится на тренера или физрука, но думал, что ВУЗ не для выпускника детского дома. У них в голове есть стереотип, что это все не для них, что им пойдет и вот это, а дальше и пытаться не стоит.
Наш ментор-волонтер Динара, таскала его, занималась с ним английским, и убедила попробовать сдать документы в ВУЗ. У ребят есть страх не самого поступления, а больше сбора документов. Это для них очень тяжело. Динара его скоординировала, они вместе пошли и сдали экзамены, сдали документы в ЕНУ. Сейчас он учится на 2-курсе, и самое интересное, он понял, насколько вообще наша программа полезна. Он стал волонтером нашего фонда, сам живет в общежитии ЕНУ, и вместе с волонтерами фонда ездит каждое воскресенье в колледж. Когда он приезжает, собирается больше выпускников. Потому, что для них он авторитет, он из той среды, и он чего-то достиг. После его удачного опыта еще несколько выпускников поступили в университеты, и в этом году его родной братишка готовится это сделать. И это такой восхитительный кейс, когда человек делает что-то серьезное, и сам начинает дальше транслировать этот опыт. Для детей и подростков важно быть позитивным, потому что они начинают видеть другие удачные прототипы. Понимают, что можно жить по-другому, не воруя, без иждивенчества, думать по-другому, выбирать другое общество.
Наши волонтеры все из разных профессиональных сфер, кто-то бухгалтер, инженер, программист, кто-то студент. В основном люди 21-35 лет. Мы всё делаем методом проб и ошибок, потому, что мы не профессионалы.Каждый волонтер вносит свой интеллектуальный, профессиональный опыт. Все после шести вечера освобождаются, вечером собираемся у кого-то дома или в кафе, составляем программу. Для этого мы всегда прибегаем к помощи специалистов, так как понимаем, что некоторые вопросы и моменты могут быть столь тонкими.
У волонтеров было много моментов выгорания. Во-первых, волонтерство - это не работа. Плюс это - группа риска, иногда ты видишь не совсем понятные кейсы, выгораешь. Для этого очень важно, чтобы командный дух не падал, чтобы волонтеры всегда были в тонусе, это самый основной ресурс фонда. Мы постоянно привлекали профессионального психолога. Мы просим посмотреть нашу программу, подсказать, исправить, провести для нас обучение.
Дети, которых я «менторю», дали мне опыт в жизни. Потому, что они другие. В моем окружении больше нет людей, которые могли бы мне рассказать такой же взгляд на жизнь. Я так не жила и люди рядом со мной тоже. Я осознала, что самый эффективный формат – общение с детьми.
Мы хотим, чтобы дети не нуждались в курсах адаптации, чтобы они были адаптированы к социуму, не было плачевных кейсов. Это очень тяжело, и психологи нам сказали, что самое важное - это общаться с детьми. То искреннее общение, где ты можешь быть максимально честен с ребенком, делиться своим опытом в рамках разумного стоит многого. Находиться в изолированной среде, с людьми со схожими судьбами тяжело. Их мир заключается только в этих стенах. А волонтер, приезжая, может расширять этот «мир», каждый раз по чуть-чуть, и давать понимание, что выбор есть во всем.
У меня с детства такая дилемма, что возможно жизнь одна и такое ощущение, будто некоторые проживают ее хуже. От этого становится грустно. Я сейчас говорю не только о людях, имею в виду и животных, даже деревьев. Кому-то где-то плохо, и возможно, что цикл всего лишь один. Это чувство у меня с детства, поэтому с детства я всегда старалась примыкать к волонтерским или социальным программам. Всегда был вопрос, откуда берутся проблемы. К сожалению, я поняла что все проблемы от людей в первую очередь. Проблема возникает от того, что человек не совсем осознает последствие всех его действий, к чему приведет тот или иной шаг. У меня есть надежда, что вливая людям правильные ценности, возможно, общество через какое-то время начнет жить по-другому. Будет более честным, без коррупции, не будет нарушать экологическую среду, не будет жестоко обращаться с животными, будет очень трепетно относиться к природе и к людям, не будет вредить себе и окружающим. А сейчас люди перестали чувствовать себя и окружающих, что вредят себе и всем остальным сами того не осознавая. К примеру, жесткая травля в семье, когда ты не понятно зачем строишь семью, прямо по рутинной дорожной карте идешь. Ты заканчиваешь школу, не поступаешь туда, куда душа не желает, работаешь там, где не хочешь, живешь с человеком, которого не любишь. Нужно понимать, что любое действие или бездействие приводит к чему-то. Люди живут в каких-то своих ковчегах, и думают что автономны. На самом деле, мы сильно взаимосвязаны. Например, те люди, которые привозят подарки и думают «На этом моя миссия закончилась. Какой я хороший!», и уезжают обратно. Нет, вы перевернули всю жизнь того ребенка, положили ту каплю, за счет чего он будет воровать в вашем обществе, он будет убивать в вашем обществе. Постарев, вы увидите по телевизору убийства, которые совершают люди, и будете думать какие же они аморальные. Даже и не поймёте, что к этому убийству причастны и вы. Говорят, когда убили одного человека в мире, виновато все человечество. Повлиял кинематограф, повлияло ваше безразличие и т.д. Я хочу, чтобы этого было меньше, мне тяжело жить с осознанием, что я ничего не делаю. Мне просто тяжело на это смотреть.
